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当电磁水表被投诉之后……

当电磁水表被投诉之后……

发布日期:2021-03-31 作者: 点击:

前段时间,发生了电磁水表被客户投诉事件!怎么回事呢?

某家具制造公司和某食品制造公司的客户,反馈水表走得太快,计量值大大超过以前的数值,因此对青藤电磁水表的精准度提出了质疑。

家具制造公司讲述:“自从安装上青藤的电磁水表之后,公司水费从每月3万多涨到了5万多。”食品制造公司讲述:“去年10月,公司的设备进行了升级,同时水表换成了青藤电磁水表,按理说水费会大幅度降下来,但是这半年来,用水量只比之前少一点点,而且发现夜间水表依旧在走。”

这关系到用表客户和水司的利益问题,青藤的技术人员得知此消息后,非常重视此次反馈,立刻赶到现场查看情况。

技术人员关闭阀门后,水表瞬时流量瞬间为0。但客户还是不放心,于是自来水公司决定把水表送至第三方机构检测。我司承担部分费用,并积极配合所有检测。于是计量所、客户和自来水公司的工作人员进行现场拆表-封存-送至计量所检测等工作。

检测结果出来后,报告上显示电磁水表的各项数据合格,说明青藤电磁水表计量是精准的!


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对于客户的质疑,青藤的技术人员也给出了相应的解答。家具制造公司之前使用的是三个机械表,现在换成了一个电磁水表,三径相比一径是会有误差的,而且机械表长时间使用后内部零件磨损影响测量值,还有机械表不能计量过载流量,这是水费增长的原因。对于食品制造公司夜间有瞬时流量的情况,经排查,原来是有员工下班后水龙头未关闭,导致有夜间小流量产生。

总结:

1、用了半年的表检测结果依旧合格,可见青藤电磁水表可以保持长期稳定计量,且几乎没有误差,质量杠杠的。

2、水费从每月3万多到现在正常的的5万多(那之前是有多少水费没收呢?)

3、青藤提供的不仅仅是电磁水表,还有我们能提供的更多服务!



本文网址:http://xieguantai.cn/news/914.html

关键词:电磁水表投诉

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